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        1. 武汉亿天科技有限公司

          技术与支持 | 试验参考方案 全国统一服务热线: 400-0613-702

          延保及维修

          您所在位置:主页 > 销售服务 > 延保及维修 >

          设备维修流程:

          1、联系武汉亿天科技有限公司维修部,确认设备故障、维修方式以及维修过程的中相关信息;
          2、根据确认的维修方式与相关事宜,制定维修方案;目前我们支持三种维修式:上门维修、返厂维修与电话、邮件或QQ等即时聊天工具指导维修;
          3、上门维修:武汉亿天科技有限公司维修部安排相关维修工程师上门服务,对方做好接待准备即可;返厂维修:需要贵公司把设备寄到武汉亿天科技有限公司维修部门,再由工程师安排维修;
          4、维修完成后,按拟定的维修方案完成各种款项,对于返厂的设备寄回即可;设备维修售后服务:维修后产品不论是否为本公司产品,都可享有武汉亿天科技有限公司售后服务体系提供的相关售后服务;


          设备延保流程:

          延保服务是为客户购买的产品超过厂家整机保修期后提供的一定期限内延长保修的服务。
          延:延长整机保修时间(1-3年)
          展:扩展保修范围(增加由于灰尘、受热、内部潮湿/冷凝、动力高峰/电压不稳所引起故障的保修)
          保:产品售后有保障,用得安心
          修:维修及时,维修专业,费用全免
          a.生效时间:自厂家整机保修期结束后即时生效(厂家整机保修期以硬件产品包装内三包凭证为准)
          b.购买时间:购买硬件产品的同时
          c.保修对象:产品整机